Не бойтесь обращаться за помощью к специалистам. Нормально время от времени не понимать своего ребенка, не знать что делать в конкретной ситуации, не справляться с его сложным поведением или замкнутостью, срываться и кричать, если ваши ресурсы на нуле. Всё это нормально и естественно.